Con el compromiso del esfuerzo continuo por mejorar 
nuestros servicios, Autocares Murillo ha sido certificada en el Sistema de Gesti贸n de la Calidad seg煤n la Norma UNE- EN- ISO 9001:2008. Siendo nuestro objetivo la certificaci贸n en calidad del servicio.La Direcci贸n de Autocares Murillo S. L., en el af谩n de una continua adaptaci贸n a sus nuevos retos y necesidades, siempre ha priorizado la Calidad de sus servicios, para lo cual ha modificado a lo largo de los a帽os su estructura organizativa, fomentando la participaci贸n de cada una de las secciones que la componen con objeto de mejorar d铆a a d铆a la satisfacci贸n de nuestros clientes y la efectividad de nuestros recursos, en el cumplimiento de la normativa legal y reglamentaria aplicable.聽Por ello y con el fin de conseguir una continuidad y progresi贸n de nuestros objetivos, implantamos un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 que nos sirva de referencia y que se cumplir谩 siguiendo las siguientes directrices:
- Asegurar la satisfacci贸n de nuestros clientes,聽 anticip谩ndonos聽 a聽 las聽 posibles incidencias y en el caso de producirse, establecer medidas correctoras que nos permitan no incurrir en los mismos errores.
- Conseguir un entorno de trabajo adecuado que favorezca el poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
- Instaurar y mantener un Sistema de Mejora Continua que permita la eficacia de los procesos.
- Conseguir la participaci贸n de toda聽 la empresa con un 煤nico fin: la Calidad de nuestros servicios y la atenci贸n de nuestros clientes, ya que ello nos permitir谩聽 conseguir una mayor eficiencia econ贸mica.
Los principios y objetivos de la Pol铆tica de Calidad han sido comunicados y entendidos por todos los niveles de la organizaci贸n, es revisada peri贸dicamente para su continua adecuaci贸n a nuestra Visi贸n y a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de nuestra actividad y servicio; contando con el TOTAL COMPROMISO de la Direcci贸n de Autocares Murillo.
